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麦当劳:逐级选拔良好员工

分类:员工风采 作者:作者 来源:[db:来源] 发布:2017-08-15 16:14
     "奥林匹克岗位大赛"是一次精英选拔赛,更是雇主对员工人力投入的答允。作为人力资源的一局部,员工是企业的宝贝,,是企业的将来,企业应当把人员的造就和开展当作工作的重点。


  较量的岗位有餐厅内的柜台、煎区、炸区以及大堂等区域,主要表现麦当劳的品质、效劳、卫生、训练和团队竞争,评分的规范是按照麦当劳的营运原则和标准而制定的。员工通过餐厅之间、区域之间和都会之间数轮初赛、预赛、准决赛和决赛脱颖而出。

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  今年7月,"麦当劳员工奥林匹克岗位大赛"在亚太、中东、非洲地区展开,中国的400多家麦当劳餐厅里的数万名员工插手了这一流动。经过层层比赛,来自北京、上海、广州等地的12名员工脱颖而出,他们将代表中国赴泰国插手全球麦当劳的"精英聚会"。


  1、每一个餐厅的80%全职和兼职员工,首先举行较量,孕育发生一个No.1(第一名)。2、第一名的员工代表餐厅去插手Patch(辖区)的较量,辖区内一般有5-6家餐厅,这5-6位员工当中会孕育发生一个冠军;3、辖区的冠军插手利润中心(5-6个辖区)的较量,上海市有3个利润中心,这个三利润中心当中孕育发生一个最佳者;四、他将代表上海地区和全国其它都会选出的代表一起去插手员工奥林匹克岗位大赛。
  "我为这些杰出的员工感到自豪,他们每天都将最璀璨的微笑和最佳的效劳贡献给我们的顾客。"麦当劳中国开展公司北方区董事、总经理TimLai先生说:"竞赛的真正意义并不只仅是获奖,而是通过流动为顾客提供最佳的效劳。"
  麦当劳在中国有400多家餐厅,数万员工,那么选拔如何停止呢?
  据介绍,麦当劳每年在中国地区,仅员工的培训费用便凌驾数千万元。目前,已经在北京、上海、广州等地建设了培训中心,为各条理的人员提供实践与理论课程的训练,努力营造一种终身进修的环境。



  怎样在企业内部,通过公正的方式选出最良好的员工,对打点者来说十分重要。那么,世界知名的跨国公司是怎么做的呢?



  较量对麦当劳员工的鼓励作用是宏大的,获奖员工脸上都充塞笑容,他们在同事们有节拍的掌声中走上主席台,与老总们并肩议论本人的感受。来自上海地区的员工张燕俊说:"优良的团队增多了互相间的沟通,分工竞争、互帮互助更能进步工作的效率。我会仔细踏实做好每一件事,努力成为一名最佳的雇员?quot;

  宗浩说:"最后出线的员工相当不容易,因而我们更存眷他们的片面开展。为他们提供一个大环境,造就他们的入手才华和人际交往才华。"
  在麦当劳,培训是一个强大、完善的系统。上海华联麦当劳公司HR经理宗浩介绍:"从60年代起,这项流动(选拔精英员工)即是我们的一个通例项目。因为公司的员工都很年轻,又因为麦当劳把品质、效劳和环境方面的要求规范化,而作为员工就必需理解这些规范,理解操纵过程,所以从参与麦当劳之日起,公司就初步停止培训。最初是岗位培训,有训练员专门领导,并且不局限于一个岗位。举行奥林匹克岗位大赛,是为了使我们的技能进步到一个新的品位。"


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